2019年10月11日下午6時許,莘縣柿子園派出所接到柿子園鎮后王觀村村民報警,王觀社區有居民房屋著火。值班民警趕到后,發現室內一名人員已經沒有生命跡象。
死者邵某是柿子園鎮建檔立卡的貧困戶之一。老人高位截肢,行動不便,因病致貧,且沒有子女,長期單身獨居。事情發生后,邵某的親屬為其處理完后事,于2019年12月12日到中國人壽保險公司報案。中國人壽接案后迅速作出響應,立即開始調查情況,收集意外死亡證據、繼承人手續等理賠資料進行上報,柿子園鎮政府扶貧干部也在第一時間到中國人壽莘縣支公司說明老人投保情況。2019年12月17日,中國人壽莘縣支公司審核完理賠資料,僅用5天時間,便將6萬元意外身故理賠款直接打入受益人賬戶。
邵某所投的這份保險名為“扶貧特惠保”,是莘縣柿子園鎮政府與中國人壽莘縣支公司結合,根據當地實際情況,為建檔立卡貧困戶推出的金融扶貧保險。“扶貧特惠保”包含醫療商業補充保險、意外傷害保險、家庭財產保險3大險種,重點解決建檔立卡貧困人口因意外風險、大病風險、產業風險、貸款風險等致貧返貧問題。
“扶貧特惠保”保費低、保額高、保障全,保費補貼監管嚴格。近年來,莘縣縣政府為當地享受“扶貧特惠保”政策的建檔立卡戶,按照每年170元的保費進行全額補貼,其中包括醫療商業補充保險150元、意外傷害保險10元、家庭財產保險10元。貧困戶家庭成員遇意外傷害、自然災害和大病住院,均可申請保險補償。
“‘扶貧特惠保’實施以來,莘縣縣政府在我們公司為19000多戶建檔立卡貧困戶累計投保1034萬余元,我們成功為這些貧困戶處理‘扶貧特惠保’案件大約1.2萬件,理賠金額約1014萬元。”中國人壽莘縣支公司劉慶亮說。
此外,莘縣縣政府建立“一站式”理賠服務新模式,減少了中間環節,將理賠款直接支付到受益人賬戶,讓貧困戶實現理賠“零跑腿”,有效解決了貧困戶因意外、疾病、災害等致貧、返貧的問題。