以努力的姿態迎接挑戰

　　作為一名在營業員崗位上工作多年的“老員工”，我一直秉承“顧客至上”的服務理念。在工作中，我用細心、耐心和信心，真心做好服務，以誠信對待顧客，因為我認為，只有這樣才能無愧于自己所在的崗位。但是，我也深知，要想做好服務，僅靠真心還不足夠，還需要不斷的努力。

　　有人說，“只要用一份心，只要努力奮斗，我們和別人的差距就不再是偶然。”從這句話中我學到，在工作中，不僅是要用心，而且還要努力。這樣可以縮短自己與他人的差距，別人出一份力，你出三份力，這樣就會收獲的更多。在工作中，我們需要不斷努力學習新知識來豐富自己，這樣的學習不僅僅是要記住書本內容，更要學會運用到生活當中去，要把學習變成一種過程，不要讓學習流于形式，我們要學以致用，將自己所學的東西運用到實際的工作中。在工作中，還要不斷發現自己的優點、彌補自己的缺點，把自己的缺點不斷變成優點，工作中發揮強項，才能更好地完成工作，才能更好地為顧客服務。