通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子郵箱、微信等方式告知企業(yè)辦事流程和方式;公布審批部門各科室業(yè)務(wù)受理審批電話,選派業(yè)務(wù)骨干在線提供咨詢解答服務(wù)……面對(duì)疫情防控的特殊形勢,開發(fā)區(qū)積極優(yōu)化行政審批服務(wù)方式,盡全力為企業(yè)和群眾提供方便,用優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)幫助企業(yè)排憂解難。
開展“網(wǎng)上辦”。推行“不見面審批”工作模式,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子郵箱、微信、電話預(yù)約、“便民聯(lián)系卡”“愛心便簽”等方式,向企業(yè)宣傳告知辦事流程和方式,指導(dǎo)企業(yè)“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦”,切實(shí)減少人員聚集和交叉感染風(fēng)險(xiǎn),讓企業(yè)和群眾辦事更安全、更便捷、高效。
開展“預(yù)約辦”。公布審批部門各科室業(yè)務(wù)受理審批電話,選派業(yè)務(wù)骨干在線提供咨詢解答服務(wù)。因特殊情況確需線下辦理的,工作人員提前通過微信、電話等方式對(duì)申請(qǐng)人準(zhǔn)備材料進(jìn)行線上指導(dǎo),材料指導(dǎo)完成后提前1天進(jìn)行實(shí)名預(yù)約或郵寄提交材料到窗口辦理,實(shí)現(xiàn)即來即辦,一次辦結(jié),減少接觸的次數(shù)和時(shí)間。
開展“特事特辦”。對(duì)保障城鄉(xiāng)運(yùn)行、能源供應(yīng)、交通物流、生活必需品生產(chǎn)等涉及國計(jì)民生的重點(diǎn)企業(yè),派出工作人員全程對(duì)接、全程指導(dǎo),確保企業(yè)及時(shí)登記、盡快投產(chǎn)。