潤昌農商銀行熱心細致服務贏贊譽

　　4月8日，冠縣賈鎮相里村村民劉增魯給潤昌農商銀行賈鎮支行送來一面寫有“工作負責、認真細致，為客戶挽回損失”字樣的錦旗，對該行工作人員為他挽回兩萬元的損失表示感謝。

　　劉增魯是相里村一名養雞戶，在購買飼料向他人轉賬匯款時，因操作失誤，點錯了轉賬對象，將2萬元錢轉錯了人。發現轉錯賬后，劉增魯心里非常著急，馬上來到網點，希望工作人員幫助自己找回轉錯的錢。大堂經理劉文濤了解情況后，一面安慰劉增魯，一面帶劉增魯來到前臺查詢轉賬記錄，第一時間幫他查詢到收款人的聯系電話和地址，并幫其聯系退款事宜。經過溝通，對方很快將2萬元錢轉給了劉增魯。收到錢后，劉增魯激動不已，不停地向劉文濤表示感謝。

　　作為縣域金融主力軍，潤昌農商銀行始終堅持“客戶第一”的服務理念，將提升服務作為高質量發展的內生動力，持續開展“內控、服務、環境”三大提升工程，內強素質，外樹形象，努力為客戶提供優質高效的服務。