聊城百大連鎖超市 員工拾金不昧獲顧客好評

　　“你們百大連鎖超市的員工真是好樣的。這個水杯請您一定收下，不是什么貴重物品，天熱了，多喝水，防中暑。”“這可不行，我們不能收顧客的東西，再說了，舉手之勞，這都是我們應該做的。”7月20日，在百大連鎖超市金鼎購物中心店的服務臺前發生了這樣一幕。相互禮讓東西的雙方是百大員工阮宏偉和顧客劉女士。事情的起因得從幾天前說起。

　　7月11日，天空飄著小雨，劉女士帶著孩子到百大連鎖超市金鼎購物中心店購物，付款完畢后，拎起打包好的東西就匆匆離開了，并未察覺到自己購買的一塊案板被遺忘在了購物車上。超市員工阮宏偉在整理顧客推出去的購物車時，發現了這塊案板，趕緊將物品上交至服務臺。

　　回到家收拾物品時，劉女士發現沒有案板，才想起來是落在購物車上了。“我想，當時車子放在商場外面，來來往往的這么多人，肯定是找不到了，當時也就沒回去找。”劉女士說。幾天后，劉女士再次到超市購物，雖然沒抱希望，但路過服務臺的時候還是順便問了一下，沒想到自己遺失的案板正完好無損地“躺在”服務臺的儲物架上。了解事情的經過后，劉女士又驚喜又感動，驚喜的是遺失的東西還能失而復得，感動的是工作人員熱情負責的態度。為表示謝意，劉女士專門購買了一款禮品水杯，并親自送到了阮宏偉手中，這才發生了開頭的一幕。

　　“這是我應該做的。”在與顧客的交流中，阮宏偉不斷提到這句話，因為在他看來，自己確實只是做了件小事，然而這件小事卻彰顯了百大員工的素養。“超市防損員阮宏偉對工作認真負責，使顧客避免了損失。他用一件小事，傳遞了我們百大的正能量，也展現出百大員工的修養與品質，非常值得我們學習。”百大連鎖超市金鼎購物中心店店長說。阮宏偉的做法得到了顧客的贊譽，也感染著身邊的每個人。