“之前換領(lǐng)駕駛證需要到縣城辦理,一個(gè)來(lái)回要一個(gè)多小時(shí),現(xiàn)在到派出所辦業(yè)務(wù)最遠(yuǎn)也就是1.5公里的路程,幾分鐘就可以辦結(jié)。”9月20日,到冠縣北館陶派出所辦事的李女士笑著說(shuō)。
為更好地服務(wù)群眾,方便群眾就近辦理交管業(yè)務(wù),冠縣公安局借力基層基礎(chǔ)暨“兩個(gè)大抓”建設(shè),在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警駐地之外的15個(gè)公安派出所建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)大廳,設(shè)立“一站式”綜合服務(wù)窗口,將換領(lǐng)牌證、抵押登記、注冊(cè)登記等19項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù)全部納入綜合服務(wù)大廳,為各派出所統(tǒng)一配備各種設(shè)備,為業(yè)務(wù)辦理提供了設(shè)備保障。
“我在派出所辦證窗口工作了10多年,群眾的難事就是我的大事。”清泉派出所民警張立娟說(shuō),“‘一門(mén)通辦’開(kāi)通以來(lái),群眾辦事更方便,大家都夸政策好。只要一心為民服務(wù),真正為百姓解難題,就能得到群眾的理解、支持。”
據(jù)了解,目前,冠縣公安局下放到派出所的19項(xiàng)車(chē)駕管業(yè)務(wù),占交管總業(yè)務(wù)量的76%,讓群眾實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一個(gè)門(mén),辦所有的事”。據(jù)統(tǒng)計(jì),“一門(mén)通辦”開(kāi)通以來(lái),共辦理業(yè)務(wù)300余筆,得到群眾一致點(diǎn)贊。