“您好,我們是縣交通運(yùn)輸局‘民情書(shū)記’服務(wù)隊(duì)的,想了解一下現(xiàn)在家里有什么困難嗎?”9月11日,冠縣交通運(yùn)輸局“民情書(shū)記”李輝帶領(lǐng)服務(wù)隊(duì)一大早就來(lái)到定遠(yuǎn)寨鎮(zhèn)許馬村進(jìn)行“三遍訪”。
“村里什么都好,就是有的胡同還沒(méi)有硬化,下雨的時(shí)候出門還是有點(diǎn)不方便。”在一戶住宅門前,一位大娘告訴“民情書(shū)記”服務(wù)隊(duì)隊(duì)員郭林。郭林通過(guò)交談得知,大娘姓許,家中有6口人,兒孫滿堂。郭林蹲著與坐在馬扎上的許大娘聊天,并不時(shí)在民情日記本上記著許大娘反映的問(wèn)題。
走訪結(jié)束后,李輝第一時(shí)間向冠縣交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)徐光宇和分管通戶道路硬化的許恒臣反映情況,隨后又將此事反映給定遠(yuǎn)寨政府。通過(guò)積極溝通,鎮(zhèn)政府和村“兩委”一致決定,盡快對(duì)該村尚未硬化的胡同進(jìn)行硬化,方便群眾出行。隨后,李輝把這一決定發(fā)在“三遍訪”許馬村微信群中,村民紛紛表示“感謝來(lái)幫我們干實(shí)事的好干部”。
這僅僅是冠縣交通運(yùn)輸局“民情書(shū)記”服務(wù)隊(duì)實(shí)地遍訪民情的一個(gè)縮影,他們用行動(dòng)詮釋了責(zé)任擔(dān)當(dāng),用件件實(shí)事溫暖民心。自開(kāi)展“三遍訪”紓難解困集中行動(dòng)以來(lái),冠縣交通運(yùn)輸局按照縣委組織部工作部署,承擔(dān)4個(gè)小區(qū)、37個(gè)村莊的9813戶群眾的遍訪任務(wù)。在“三遍訪”活動(dòng)中,該局堅(jiān)持高站位籌劃,高起點(diǎn)推動(dòng),高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí),優(yōu)選8名“民情書(shū)記”組成24人的“民情書(shū)記”服務(wù)隊(duì),深入居民小區(qū)、農(nóng)戶家中、田間地頭,傾聽(tīng)群眾心聲,詳細(xì)記錄群眾所思所想所盼。在走訪時(shí),每一名組員都與群眾面對(duì)面交流溝通,說(shuō)群眾話、辦群眾事、解群眾難,用實(shí)際行動(dòng)踐行著“把群眾的事當(dāng)成天大的事”理念。