聊城市退役軍人事務(wù)局 “三遍訪”工作收獲感謝信

　　“感謝市局領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)中扎實(shí)的工作作風(fēng)及市局工作人員認(rèn)真傾聽記錄民聲、一心為民的工作態(tài)度。”近日，東昌府區(qū)中巨社區(qū)居民李鳳英給聊城市退役軍人事務(wù)局送去感謝信，表達(dá)她對(duì)該局“三遍訪”工作的滿意。

　　“三遍訪”工作啟動(dòng)以來(lái)，聊城市退役軍人事務(wù)局準(zhǔn)確、深入、快速地了解居民工作生活中的困難和訴求，針對(duì)居住環(huán)境、社會(huì)治安、看病就醫(yī)、文化生活、義務(wù)教育、營(yíng)商環(huán)境等百姓最關(guān)切的六大類問(wèn)題，細(xì)察民意，廣集民智，推動(dòng)干部職工深入基層，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，確保“三遍訪”紓難解困集中行動(dòng)取得成效。

　　用心用情開展遍訪工作，是市退役軍人事務(wù)局開展遍訪工作遵循的重要原則。每一次的“遍訪日”中，“民情書記”帶領(lǐng)服務(wù)隊(duì)隊(duì)員，走進(jìn)小區(qū)，走近群眾，聽民意、匯民智、解民困。他們采取與業(yè)主委員會(huì)成員以及物業(yè)管理人員座談了解小區(qū)基本情況以及小區(qū)院內(nèi)拉家常、走進(jìn)住戶、居民座談等多種方式開展遍訪。截至目前，該局“民情書記”服務(wù)隊(duì)有效走訪1980戶，累計(jì)完成進(jìn)度98%，累計(jì)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題153個(gè)，上傳APP問(wèn)題80個(gè)，累計(jì)收集意見建議249條。