聊城市全力保障聊城市全力保障群眾就醫安全群眾就醫安全

　　新冠肺炎疫情發生以來，在市委、市政府的領導下，聊城市人民醫院始終把人民群眾的生命安全放在第一位，嚴格落實“四早”“四集中”原則，按照“及時發現、快速處置、精準管控、有效救治”的目標要求，全力保障人民群眾身體健康和生命安全。聊城市人民醫院采取了如下的疫情防控措施，保障日常就醫秩序：

　　第一，設置了規范的發熱門診。發熱門診實行閉環管理，患者掛號、就診、檢查、采集核酸、拿藥全部在一個獨立的區域內完成，防止發熱門診患者與其他患者密切接觸。

　　第二，門診實行非急診患者預約診療和分時段就診。為減少院內人員聚集，對于非急診患者，開展互聯網線上分時段預約服務，提供互聯網線上咨詢，引導群眾有序就醫。

　　第三，來院就醫群眾在進入醫院時，患者及其陪同人員必須佩戴口罩、出示個人電子健康碼并測量體溫。在各個入口有專門人員查驗電子健康碼，設置了自動測溫裝置。在門診候診時，按照叫號系統的廣播依次進入診室，嚴格執行“一人一診一室”。設置了“一米線”標識，提醒群眾保持安全距離。

　　第四，對需要住院的患者，只有在新冠病毒核酸檢測結果為陰性后，方可辦理入院手續，患者陪人也一樣要完成新冠病毒核酸檢測且結果為陰性，方能進入病區陪護。

　　第五，病區實行24小時門禁管理制度，安排行政后勤人員值班，加強病房出入口管理。取消非必要的現場探視，減少非必要的陪護，確需陪護的安排1名固定陪護人員。住院過程中，因家庭情況，陪人確需更換的，也要在完成新冠病毒核酸檢測且結果為陰性后，方可進行更換。

　　第六，針對不同人群在醫院不同區域分別設置了發熱患者核酸采集點、非發熱患者核酸采集點和新入院患者及其陪人核酸采集點，避免不同就診群體的交叉聚集。

　　第七，對于“愿檢盡檢”人群中有新冠病毒核酸檢測需求的，我們在醫院微信公眾號的互聯網服務功能模塊中，開通了線上核酸檢測申請的服務，完成申請和繳費后，可直接至核酸采集點完成采樣，手機查詢結果。

　　第八，醫療機構內所有人員都定期進行核酸檢測，每兩周做一次，全部是陰性。沒有核酸檢測結果的是不能上崗工作的。

　　在常態化的疫情防控階段，在嚴格落實各項疫情防控要求下，日常的就醫服務仍在規范開展，請大家繼續保持平常心，按照相關要求，有序就醫。那么，該如何科學安全就醫呢？

　　第一，去醫院前一定要關注聊城市當前疫情的最新動態及變化，了解最新的就診流程，可以通過關注“健康聊城”或者相關醫院的微信公眾號進行了解。

　　第二，提前申請電子健康卡，并如實填寫信息。具體可通過關注“健康聊城”或相關醫院的微信公眾號，按照有關提示申領。進入醫院時主動向工作人員出示健康卡，或者提前掃描醫院張貼的二維碼，避免入口處的擁堵。

　　第三，如果老年群眾不會操作智能手機，可以由子女、家人代為申領健康卡。如果子女未在身邊，請就診時隨身攜帶本人的身份證。因為目前要求實名就診，這部分人群可到醫院后通過工作人員幫助進行預約掛號。

　　第四，去醫院時，一定要正確戴好口罩，同時遮住口鼻。患者和陪同人員都要戴。不要帶著太多陪同人員，尤其是不要讓兒童和老人陪同，更不能讓兒童在醫院內玩耍。

　　第五，如果在去醫院前已出現不明原因發熱、咳嗽、乏力等癥狀，請直接至各個醫院的發熱門診就診。如果是在門診入口測體溫時發現體溫升高，請服從預檢分診人員的安排，由專人引導去發熱門診。

　　第六，來院前，盡量提前預約，預約是分時段的。一般上午是就診高峰時段，如果不需要進行空腹檢查，可以預約下午的時段就診。來院時，盡量按預約的時間，不需要提前太早時間到院，減少在院等待時間。

　　第七，醫院都已經實行24小時門禁管理，請大家一定要配合相關的管理要求，不要到醫院進行探視，避免對醫院感染管理和疫情防控工作帶來不利的影響。

　　第八，醫院現在采取的防控措施，可能會給群眾的就醫帶來一些不便，也請大家給予理解，服從管理人員的安排，文明就醫。