10月16日,聊城中國運河文化博物館“三遍訪”工作小組深入站前社區(qū)老柳頭小區(qū)開展“三遍訪”活動,挨家挨戶走訪居民,切實了解群眾困難,認真聽取群眾的各類訴求。
在走訪過程中,每到一戶,工作人員認真了解居民家庭基本情況,對居住環(huán)境、社會治安、看病就醫(yī)、文化生活、義務教育等方面問題進行仔細的詢問,并詳細記錄群眾的各類訴求。對群眾反映的小區(qū)存在的問題,與社區(qū)居委會積極協(xié)商,能解決的立即解決,不能解決的形成問題臺賬上報“12345”市長熱線,力爭做到對群眾反映的問題,件件有落實,事事有回應。