聊城百大三聯：“拾”來的口碑

　　10月22日傍晚，百大金鼎商廈發(fā)生了一件暖心事，營業(yè)員一個拾金不昧的舉動，為商場贏得了好口碑。

　　當天下午5點左右，百大金鼎商廈海瀾之家專柜迎來了一位顧客，營業(yè)員劉曉上前接待。顧客表示，晚上要去參加同學聚會，過來挑選一套衣服。根據顧客的需求，劉曉推薦了一套衣服，顧客試穿后很滿意，付款后就匆忙地離開了。

　　隨后，劉曉在收拾試衣間時發(fā)現了一個錢包，看了看里面的證件，發(fā)現錢包是剛才那位顧客落下的，于是就立馬追了出去，可是已經找不到那位顧客了。劉曉立即將此事報告給店長，同時積極想辦法聯系顧客。經過仔細回憶，劉曉想起來聊天時顧客曾提起過聚會的地點，她立刻騎車趕了過去。功夫不負有心人，劉曉最終找到了那位顧客，并將錢包交還給了他。顧客感激地說：“錢包里雖然沒有多少錢，但里面的證件要是丟了，可就麻煩了！咱們大樓員工的素質就是高，不僅服務好，品德也好，以后買衣服我還去你們家！”

　　劉曉拾金不昧的行為不僅為百大贏得了良好聲譽，也展現了品牌形象，更贏得了顧客的信任。