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11月6日，在陽谷縣僑潤街道前楊村農信采摘園里，工人正在采摘“冰美人葡萄”。
“冰美人葡萄”顏色鮮紅透亮，無核，果粒整齊，香甜可口。該品種耐貯存，成熟后在植株上可以繼續保留1個多月，采摘后無傷無病蟲害的果穗在自然條件下，可以儲存至春節，尤其是在冬天可保持原狀，故被稱為“冰美人葡萄”。
今年以來，茌平區振興街道扎實推進軟硬件升級和融合，探索形成了以綜治中心為統領，以網格化服務管理辦公室、“‘三牌’調解員”、心理健康咨詢服務站為支撐的“三位一體”基層社會治理模式，托起轄區群眾穩穩的幸福。
專職網格員扎根一線打通服務群眾“最后一公里”“這根電線桿在小區大門前‘杵’了八九年了沒人管，現在終于拆除啦，真正除了小區居民的一塊心病！”11月2日，北關社區安康小區業主齊維芝高興地說。
小區“攔路虎”被移除，得益于振興街道“網格吹哨，社區、部門報到”工作機制。為充分發揮網格化服務管理平臺作用，振興街道創新推出“六步閉環”工作法，將街道15個部門和15個社區納入責任范圍，明確了“信息上報—核實立案—分流交辦—跟蹤處理—事件反饋—考核評價”工作流程，實現了“線上線下融合、問題及時發現、訴求快速響應”的工作目標。
今年以來，振興街道139名專職網格員走村入戶，排查矛盾糾紛、民生等問題，利用手機上傳各類有效事件信息9.3萬條。
“三牌”調解員顯身手
矛盾化解在基層前不久，西關社區金都花園小區兩名業主因孩子練琴產生噪音發生糾紛，雙方多次爭吵，互不相讓。振興街道司法所了解情況后，第一時間指派金牌調解員崔運德進行調解。經過崔運德的不懈努力，雙方最終達成協議，簽訂了協議書，糾紛得到圓滿解決。
群眾身邊的矛盾糾紛既瑣碎又復雜，怎樣把群眾的矛盾化解在家門口，是基層社會治理的難點。振興街道充分發揮民間調解員的天然優勢，全力推行“三牌”調解員機制，即辦事處設“金牌”調解員，社區設“銀牌”調解員，村級設“老牌”調解員，對各類矛盾分級分層進行調解。振興街道在“五老”人員（老黨員、老干部、老教師、老復退軍人、老族長）中選拔了115名調解員。組建“三牌”調解員隊伍后，振興街道還分別在街道綜治中心、社區、村居建立調解室，為調解員提供專門的工作場所。
“心靈港灣”送關懷群眾身心健康有保障近日，一場“心理健康大講堂”智慧家長公益講座在振興街道心理咨詢服務站準時開講。亞洲應用心理學研究院、亞洲企業教練聯合會認證導師唐瑋為現場500名學生家長講授家庭教育的方式方法，受到家長的歡迎。
隨著現代社會生活節奏的加快和競爭的加劇，人們的心理負荷越來越大，因此，心理健康咨詢服務的重要性日益凸顯。今年3月，振興街道成立了心理健康咨詢服務站，并組建了28人的心理健康咨詢團隊。該團隊由心理咨詢師、心身醫學咨詢師和具有專業心理輔導知識的志愿者組成，主要開展心理健康知識宣傳、專業心理疏導、心理減壓等工作。
截至目前，服務站心理咨詢團隊共提供心理咨詢服務600余人次，心理疏導200余人次，開展心理文化沙龍10余期，服務站逐漸成為振興街道轄區群眾離不開的“心靈港灣”。
