“雙11”是消費者的一場狂歡,對快遞員來說卻是一場“戰役”。
國家郵政局監測數據顯示,11月1日至11日,全國郵政、快遞企業共處理快件39.65億件,其中11月11日當天共處理快件6.75億件,同比增長26.16%,這就意味著,“雙11”期間快遞員的勞動量成倍增加。
快遞快遞,貴在“快”字,每一個消費者下單后都期望能以最快的速度收到快遞,而處于整個物流末端的快遞員,同樣迫切地想把快遞盡快送到每一位收件人手中,然而,在工作量成倍增加的情況下,投遞工作出現延誤、送錯單等狀況也不可避免。
快遞員們每天穿梭在城市的各個角落,他們的工作看似沒什么技術含量,卻為我們的生活帶來極大便利。我們在獲取“便利”的同時,也應該對快遞員多一點理解和包容。