11月12日至13日,2020網上群眾工作峰會在四川遂寧舉行,會議發布了“2020年度人民網網民留言辦理工作民心匯聚單位、機制創新單位、活力奮進單位、實干擔當單位”名單。聊城市委辦公室榮獲“人民網網民留言辦理工作活力奮進單位”稱號。
人民網《地方領導留言板》是國內唯一的全國性領導干部留言板,為全國六十多位書記省長,數千位地市縣級黨政正職官員分別開通留言頁面,供網民留言反映問題,供領導干部隨時查閱,曉暢民意。今年,人民網《地方領導留言板》已累計促成49萬余件民生問題得到解決,同比增長55%。“人民網網民留言辦理工作先進單位”是根據全國6000多家留言辦理單位今年以來的回復量、留言量、回復率、滿意度等多個維度數據綜合統計得出,獲獎單位共300余家,其中,“活力奮進單位”80家。
近年來,聊城市各級各部門認真踐行以人民為中心的發展思想,樹牢“把群眾的事當成天大的事”的理念,高度重視網絡民情,回應網民關切,積極做好網上群眾工作,群眾滿意度不斷提升。人民網數據顯示,今年以來,聊城市委辦公室共辦理人民網市委書記留言版留言390余條,回復率為100%,網民滿意度100%,網民留言辦理工作逐步常態化、制度化、規范化。在網民留言辦理過程中,市委辦公室注重舉一反三、建章立制,通過網民反映的個性問題,及時總結發現群眾生產生活中的共性問題,并督促有關部門增加有效制度供給,有效提高了社會治理能力和治理水平。