聊城莘縣第三人民醫院 改善就醫環境提升服務品質

　　今年以來，莘縣第三人民醫院進一步強化管理，針對患者就醫停車難、看病難、滿意度低等問題，多措并舉改善就醫環境，提升群眾看病就醫體驗。

　　常態化開展醫院就醫環境整治活動。為全面打造衛生、整潔、干凈、有序的就醫環境，該院聘請“6S”專家在全院范圍內開展了“6S”管理醫院就醫環境整治活動。經過整治，該院各個區域物品擺放整齊有序，桌面、地面、窗臺干凈整潔，就醫環境大大改善。

　　招聘社會監督員，廣泛聽取群眾和社會各界對醫院工作的意見和建議。近日，該院召開了2020年度社會監督員座談會，來自社會各界的5名社會監督員為該院醫療服務工作問診把脈、獻計獻策，推動了該院醫療服務質量的提升。

　　為解決患者就醫停車難問題，該院在院內劃定了60多個汽車停車位，引導來院車輛分開存放，解決了多年來就診患者難停車的問題。