11月22日,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”東昌府區(qū)評審專家組一行4人對柳園街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行創(chuàng)建工作進行現(xiàn)場檢查。
其間,專家組采取檢查臺賬資料、查看現(xiàn)場、追蹤調(diào)查等方式對基本管理、綜合管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、護理管理、院感管理、藥事管理等內(nèi)容進行現(xiàn)場復(fù)核,并對存在的問題提出意見與建議。
為做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”工作,滿足群眾基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)需求,柳園街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護人員統(tǒng)一思想,高度重視,明確活動目標和工作任務(wù),規(guī)范各項操作流程。同時,深刻認識服務(wù)能力提升和質(zhì)量改進是一個長期持續(xù)的過程,需注重工作總結(jié),提煉好的做法、經(jīng)驗和創(chuàng)新舉措,不斷提升基層服務(wù)能力。