聊城：紅旗驛站 幸福驛站

　　最近，聊城城區(qū)鐵路益民小區(qū)居民李增嶺的心情非常好，在小區(qū)居住的幸福感大大提升。

　　“小區(qū)里有個(gè)紅旗驛站太好了，我反映的衣物晾曬難題馬上就能解決了！”李增嶺說。原來該小區(qū)11月15日召開了紅旗驛站小區(qū)懇談會(huì)，會(huì)上李增嶺提出小區(qū)內(nèi)樓房沒有陽臺(tái)，衣物晾曬是個(gè)麻煩事。

　　對(duì)于李增嶺提出的建議，鐵路益民小區(qū)所屬新苑社區(qū)非常重視，積極與市城市管理局園林處“三遍訪”服務(wù)隊(duì)對(duì)接，經(jīng)多方努力，于11月18日初步確定給該小區(qū)建設(shè)晾曬區(qū)，保證一棟樓有一到兩處晾曬區(qū)，滿足居民晾曬衣物的需求。

　　“目前，晾曬區(qū)選址已經(jīng)完成，近期將施工建設(shè)。”新苑社區(qū)黨委書記孫慧敏告訴記者。

　　如今，在聊城市各縣市區(qū)，居民小區(qū)紅旗驛站帶來的這類幸福故事越來越多。湖北小區(qū)進(jìn)行自來水管管網(wǎng)改造，解決了居民家里晚上停水的問題；月亮灣小區(qū)A區(qū)解決了閑置板房占用公共空間的歷史遺留問題；陽谷縣泰格小區(qū)修建了停車棚，車輛亂停亂放難題得到根治……紅旗驛站成為小區(qū)居民的幸福驛站。

　　“聚焦城市治理短板，近年來我們堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，探索建立紅旗驛站，把聯(lián)系服務(wù)群眾的觸角延伸到居民小區(qū)，將社區(qū)承擔(dān)的為民服務(wù)事項(xiàng)，以幫辦代辦的形式下沉到紅旗驛站，激活城市治理最小單元。”市委組織部組織二科科長王凍告訴記者。截至目前，聊城市已建成紅旗驛站1014個(gè)，覆蓋50%的居民小區(qū)，開展為民服務(wù)3萬余次，受益群眾達(dá)11萬余人次。

　　按照應(yīng)建盡建的原則，聊城市在符合條件的小區(qū)成立黨支部，同步建立紅旗驛站，由黨支部書記兼任站長，業(yè)主委員會(huì)主任和物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人擇優(yōu)擔(dān)任副站長，進(jìn)一步強(qiáng)化小區(qū)黨支部對(duì)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，密切三方溝通聯(lián)系。同時(shí)，全面推行“樓長制”工作模式，設(shè)立樓院黨小組，由黨員擔(dān)任樓長、樓長擔(dān)任紅旗驛站成員，形成“街道黨工委—社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—樓院黨小組”四級(jí)組織體系。

　　“我們小區(qū)物業(yè)實(shí)行社會(huì)化管理后，門崗保衛(wèi)工作是不是存在漏洞？”“因?yàn)闆]有劃車位，小區(qū)里車輛亂停亂放，是不是應(yīng)該盡快改進(jìn)一下？”……11月18日，在東昌府區(qū)新區(qū)街道中巨社區(qū)化機(jī)小區(qū)紅旗驛站居民議事廳里傳來陣陣熱鬧的討論聲。

　　中巨社區(qū)黨委書記朱寒璐說：“今年以來，我們?cè)诩t旗驛站定期召開各居民小區(qū)懇談會(huì)，每季度至少召開一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、化解矛盾。對(duì)居民提出的各種問題，小區(qū)能解決的小區(qū)自己解決，小區(qū)不能解決的提交社區(qū)，社區(qū)來協(xié)調(diào)解決。此項(xiàng)舉措，拉近了業(yè)主和物業(yè)之間的距離，提升了居民小區(qū)的治理水平。”

　　王凍介紹，聊城市強(qiáng)化小區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)作用，凡涉及小區(qū)業(yè)主利益的公共設(shè)施完善、大額維修資金使用等重大事項(xiàng)，均在黨支部監(jiān)管下公示公開。每個(gè)紅旗驛站每年列支1萬元辦公經(jīng)費(fèi)，服務(wù)群眾經(jīng)費(fèi)在社區(qū)為民服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支，同時(shí)市、縣兩級(jí)黨費(fèi)給予一定支持，為工作開展提供保障。

　　為更好地了解民意、解決難題，聊城市總結(jié)“杜立芝黨代表工作室”經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)各級(jí)“兩代表一委員”走進(jìn)紅旗驛站開展走訪群眾、收集民意等工作。針對(duì)無物業(yè)小區(qū)，依托紅旗驛站，探索引入農(nóng)村黨支部領(lǐng)辦的物業(yè)合作社和國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)兜底等模式，目前已有355個(gè)老舊小區(qū)實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)覆蓋。結(jié)合“雙報(bào)到”工作，聊城市建立優(yōu)質(zhì)共建項(xiàng)目生成機(jī)制，將群眾意愿貫穿項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施、評(píng)估全過程，目前80個(gè)優(yōu)質(zhì)共建項(xiàng)目在“紅旗驛站”落地見效。