聊城：紅旗驛站 幸福驛站

　　最近，聊城城區鐵路益民小區居民李增嶺的心情非常好，在小區居住的幸福感大大提升。

　　“小區里有個紅旗驛站太好了，我反映的衣物晾曬難題馬上就能解決了！”李增嶺說。原來該小區11月15日召開了紅旗驛站小區懇談會，會上李增嶺提出小區內樓房沒有陽臺，衣物晾曬是個麻煩事。

　　對于李增嶺提出的建議，鐵路益民小區所屬新苑社區非常重視，積極與市城市管理局園林處“三遍訪”服務隊對接，經多方努力，于11月18日初步確定給該小區建設晾曬區，保證一棟樓有一到兩處晾曬區，滿足居民晾曬衣物的需求。

　　“目前，晾曬區選址已經完成，近期將施工建設。”新苑社區黨委書記孫慧敏告訴記者。

　　如今，在聊城市各縣市區，居民小區紅旗驛站帶來的這類幸福故事越來越多。湖北小區進行自來水管管網改造，解決了居民家里晚上停水的問題；月亮灣小區A區解決了閑置板房占用公共空間的歷史遺留問題；陽谷縣泰格小區修建了停車棚，車輛亂停亂放難題得到根治……紅旗驛站成為小區居民的幸福驛站。

　　“聚焦城市治理短板，近年來我們堅持黨建引領，探索建立紅旗驛站，把聯系服務群眾的觸角延伸到居民小區，將社區承擔的為民服務事項，以幫辦代辦的形式下沉到紅旗驛站，激活城市治理最小單元。”市委組織部組織二科科長王凍告訴記者。截至目前，聊城市已建成紅旗驛站1014個，覆蓋50%的居民小區，開展為民服務3萬余次，受益群眾達11萬余人次。

　　按照應建盡建的原則，聊城市在符合條件的小區成立黨支部，同步建立紅旗驛站，由黨支部書記兼任站長，業主委員會主任和物業服務企業負責人擇優擔任副站長，進一步強化小區黨支部對業主委員會、物業服務企業的領導，密切三方溝通聯系。同時，全面推行“樓長制”工作模式，設立樓院黨小組，由黨員擔任樓長、樓長擔任紅旗驛站成員，形成“街道黨工委—社區黨委—小區黨支部—樓院黨小組”四級組織體系。

　　“我們小區物業實行社會化管理后，門崗保衛工作是不是存在漏洞？”“因為沒有劃車位，小區里車輛亂停亂放，是不是應該盡快改進一下？”……11月18日，在東昌府區新區街道中巨社區化機小區紅旗驛站居民議事廳里傳來陣陣熱鬧的討論聲。

　　中巨社區黨委書記朱寒璐說：“今年以來，我們在紅旗驛站定期召開各居民小區懇談會，每季度至少召開一次，及時發現問題、化解矛盾。對居民提出的各種問題，小區能解決的小區自己解決，小區不能解決的提交社區，社區來協調解決。此項舉措，拉近了業主和物業之間的距離，提升了居民小區的治理水平。”

　　王凍介紹，聊城市強化小區黨支部領導作用，凡涉及小區業主利益的公共設施完善、大額維修資金使用等重大事項，均在黨支部監管下公示公開。每個紅旗驛站每年列支1萬元辦公經費，服務群眾經費在社區為民服務專項經費中列支，同時市、縣兩級黨費給予一定支持，為工作開展提供保障。

　　為更好地了解民意、解決難題，聊城市總結“杜立芝黨代表工作室”經驗，推動各級“兩代表一委員”走進紅旗驛站開展走訪群眾、收集民意等工作。針對無物業小區，依托紅旗驛站，探索引入農村黨支部領辦的物業合作社和國有物業服務企業兜底等模式，目前已有355個老舊小區實現物業服務覆蓋。結合“雙報到”工作，聊城市建立優質共建項目生成機制，將群眾意愿貫穿項目立項、實施、評估全過程，目前80個優質共建項目在“紅旗驛站”落地見效。