聊城：媽媽小屋，傳遞愛(ài)的溫度

　　初冬時(shí)節(jié)，天氣寒冷。在聊城大型公共場(chǎng)所，一個(gè)個(gè)橘紅色的小木屋猶如一團(tuán)團(tuán)橘色的火焰，顯得分外醒目。它們就是聊城市總工會(huì)專(zhuān)為哺乳期媽媽和年幼孩子建設(shè)的“媽媽小屋”。以周到細(xì)致的服務(wù)免除哺乳期媽媽的尷尬，體現(xiàn)了這座城市的人文關(guān)懷和文明高度。

　　● 置身小屋就像回家一樣

　　11月26日，陰，聊城室外溫度5攝氏度。上午11點(diǎn)12分，年輕的媽媽王慧敏抱著9個(gè)月大的嬰兒，找到聊城汽車(chē)總站工作人員，想找地方給孩子換尿布、喂奶。聊城市汽車(chē)總站站長(zhǎng)李秀云便將她引導(dǎo)至候車(chē)大廳的“媽媽小屋”。

　　“沒(méi)想到小小的屋子里配置如此齊全，打開(kāi)空調(diào)的小屋暖暖的。凈水機(jī)、微波爐可以用來(lái)給孩子沖奶、溫奶，這里還有座椅、媽媽床、嬰兒床……真是能用到的都給準(zhǔn)備好了。置身小屋就像回家一樣！”王慧敏一邊麻利地給孩子換尿布，一邊對(duì)小屋贊口不絕。

　　“當(dāng)眾哺乳很尷尬，也不衛(wèi)生，現(xiàn)在天冷了，孩子容易著涼生病。這間小屋就是為了給媽媽們解決哺乳煩惱而建的。”李秀云告訴記者，每天進(jìn)入小屋解決嬰幼兒“哺乳”煩惱的媽媽不在少數(shù)。“媽媽小屋”所有物品全部免費(fèi)使用，環(huán)境整潔干凈，且空間獨(dú)立，避免了媽媽們?cè)诠矆?chǎng)合遮遮掩掩喂奶的尷尬。所有這些，讓走進(jìn)小屋的媽媽倍感舒適與貼心。

　　● 滿(mǎn)足哺乳期媽媽的個(gè)性化需求

　　除了火車(chē)站、汽車(chē)站等交通站點(diǎn)，我市在醫(yī)院、商場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所設(shè)置了多樣化的“媽媽小屋”。

　　在育新街防疫接種中心二樓，記者看到這里的“媽媽小屋”靠墻處設(shè)有一排長(zhǎng)凳座椅，可供多位媽媽休息使用。屋內(nèi)，大到嬰兒床、冰箱，小到棉簽、針線包等物品應(yīng)有盡有，細(xì)節(jié)之處彰顯著關(guān)愛(ài)。

　　“為防控疫情，我們每天都做好清潔、消毒工作，努力給媽媽和嬰幼兒提供一個(gè)安全的環(huán)境。”接種中心工作人員告訴記者，母嬰室作為一個(gè)開(kāi)放、流動(dòng)、共享的私密公共空間，日常維護(hù)必須“走心”。他們每天會(huì)派專(zhuān)人檢查母嬰室內(nèi)物品的情況并及時(shí)更換，并及時(shí)補(bǔ)充紙巾和消毒濕巾等消耗品。

　　“本來(lái)，每個(gè)‘媽媽小屋’的物品都是統(tǒng)一配備的，但是，媽媽們身處的環(huán)境不同，需求也不一樣。我們就根據(jù)每個(gè)‘媽媽小屋’的周邊環(huán)境進(jìn)行物品上的調(diào)整。”接種中心負(fù)責(zé)人告訴記者，來(lái)這里的大都是打針的孩子，打完針后需要觀察30分鐘，所以，他們專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備了棉簽、碘伏等物品，供媽媽們?nèi)∮谩４送猓槍?duì)寶寶們哭鬧較多的情況，他們還準(zhǔn)備了游樂(lè)區(qū)和小玩具，以緩解寶寶們的焦慮情緒。“需要什么就提供什么，滿(mǎn)足嬰兒媽媽個(gè)性化的需求，是我們應(yīng)該做的。”

　　● 打造關(guān)愛(ài)服務(wù)品牌

　　聊城建成“媽媽小屋”365個(gè)，其中，交通樞紐、商業(yè)中心、醫(yī)院、旅游景區(qū)等大型公共場(chǎng)所建成“媽媽小屋”197個(gè)，企業(yè)內(nèi)建“媽媽小屋”168個(gè)；建筑總面積達(dá)5000余平方米……一個(gè)個(gè)數(shù)字的背后，是我市對(duì)一位位辛苦帶娃媽媽的關(guān)愛(ài)。

　　“我們?yōu)槿械?lsquo;媽媽小屋’配備了帶安全扣的嬰兒料理臺(tái)、可提供熱水的洗手臺(tái)、飲水機(jī)、冰箱、微波爐及媽媽護(hù)理箱等。同時(shí)，按照誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)管理的原則，做好日常管理和維護(hù)工作。”聊城市總工會(huì)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前，我市各級(jí)工會(huì)正完善“媽媽小屋”的名稱(chēng)、地址等信息，并將其充實(shí)到“齊魯工惠”App聊城站普惠服務(wù)平臺(tái)“工會(huì)一張圖”中，為哺乳期女性出行提供便利。

　　為了讓“媽媽小屋”發(fā)揮更大作用，我市本著一屋多用的原則，充分利用“媽媽小屋”的空間資源，將其作為開(kāi)展女職工健康知識(shí)交流、心理咨詢(xún)、親子教育和職工子女托育服務(wù)的場(chǎng)所，拓展“媽媽小屋”的服務(wù)內(nèi)涵。“比如企業(yè)里，針對(duì)職工子女放學(xué)后無(wú)人接送及輔導(dǎo)的問(wèn)題，我們鼓勵(lì)利用小屋開(kāi)設(shè)四點(diǎn)半課堂，成立由企業(yè)職工和志愿者組成的服務(wù)隊(duì)，為孩子們提供作業(yè)輔導(dǎo)、才藝培養(yǎng)、安全指導(dǎo)、心理咨詢(xún)等服務(wù)，妥善解決企業(yè)職工子女放學(xué)后無(wú)人看護(hù)照管的難題，效果很不錯(cuò)。”聊城市總工會(huì)負(fù)責(zé)人說(shuō)。