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3047798688@qq.com一座城市的魅力，不僅在于外表，更應有“予人玫瑰，手留余香”的溫暖。
作為全國新時代文明實踐中心建設試點縣，高唐縣大力弘揚踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，以推進志愿服務常態化、項目化發展為思路，依托現有各級新時代文明實踐載體，先后成立各類志愿服務隊伍700余支，組織文明實踐志愿者1.2萬余人，因地制宜打造了30余個響亮的志愿服務品牌，精準對接群眾需求，開展線上線下志愿服務活動，讓群眾在家門口就能享受到志愿服務帶來的溫暖與便利。
如今，行走在高唐城鄉，時常能見到身穿紅馬甲的志愿者身影。他們化身成一抹“志愿紅”，穿梭于大街小巷、田間地頭，傳遞文明正能量，散發出溫暖人心的光芒，不僅擦亮了古韻畫鄉的“精神底色”，更成為政府公共服務和社會保障最好的補充和延伸。
品牌化打造“金花競放”春滿園
“俺一個電話，就把滿天星服務隊從縣城請到了大棚里，看來這些生病的韭菜有救了。”11月18日，清平鎮劉海子村韭菜種植大戶劉明彥終于松了口氣。
帶領服務隊趕到地頭問診的負責人，不是外人，是十九大黨代表杜立芝。“最近天氣不好，這韭菜得了灰霉病，得趕緊用藥。”杜立芝走進大棚，半蹲在地頭，拽下一片生病的韭菜葉，認真地診療起來。確診病因后，隨即開出“藥方”，并囑咐一名隨行農技隊員留下幫助劉明彥施藥。
劉明彥提到的滿天星服務隊，是高唐剛成立不久的農業科技志愿服務隊伍。服務團隊由40余名農技專家和1000余名網格農技員組成，服務范圍涵蓋蔬菜、糧棉、林果、畜牧等領域。平時，他們自由搭配，組成小分隊，深入田間地頭為群眾提供“一對一”“點對點”的農業技術服務，改變了以往單個技術人員能力有限、技術單一、服務不全的狀況，對接群眾農業生產更精準、更專業，為群眾服務更全面、更及時。
一花獨放不是春，百花齊放春滿園。為進一步壯大志愿服務隊伍，讓志愿服務更精準，高唐以“金花競放”文明實踐品牌為引領，分別組建了君子蘭—文化樂民志愿服務隊、海棠花—社區黨員志愿服務隊、蒲公英—扶危濟困志愿服務隊等8支隊伍。“我們創新實踐，將每朵金花對應一個文明實踐載體，由一個部門牽頭負責，組建一支專業志愿服務隊伍，形成了新時代文明實踐在高唐齊抓共管、群英綻放、花開滿園的生動局面。”高唐縣委常委、宣傳部部長韓子民介紹。
“海棠花”志愿服務隊發揮在職黨員“雙報到”、“黨員公益一小時”、“喇叭一響黨員到崗”等項目作用，全力打造“紅色旗幟顯擔當”服務品牌；“蒲公英”志愿服務隊通過實施牽手斑馬線、金暉助老、應急救援等暖心志愿服務項目，為群眾辦實事、解難題……如今，高唐通過“8朵金花”有效整合基層現有公共服務資源，逐步構建起了橫向到邊、縱向到底的志愿服務網絡，真正確保群眾問題“不出門”、解決難題“少跑路”、服務群眾“不缺位”。
項目化推進雙心接連“趕大集”
11月4日一大早，高唐三十里鋪鎮孫莊村新時代文明實踐廣場上人頭攢動，熱鬧非凡，一場特殊的雙心接連志愿服務活動拉開序幕。由科技、教育、衛生、金融等領域的專業人士組成的志愿服務團隊“組團”下鄉“趕大集”。身穿紅馬甲的志愿者攜帶暖心“大禮包”，設置服務“攤位”，現場開展志愿服務活動，實現了群眾需求與志愿服務高效精準對接。
“活了大半輩子，俺還是頭一次在村里見到這樣的場面。”熱鬧的志愿服務場景，讓前來“趕集”的孫莊村村民董文藝興奮不已。他來到健康生活志愿服務隊“攤位”前，現場詢問醫療保健知識。“這樣的服務活動搞得太好了，俺真希望天天能來逛逛。”董文藝在現場待了1個多小時，依然不舍得離開。
雙心接連“趕大集”是高唐推進志愿服務項目化的創新實踐。伴隨著經濟的穩步發展，百姓生活水平的大幅提升，在開展新時代文明實踐過程中，高唐發現原有“單打獨斗”的志愿活動已經無法滿足群眾的多樣性需求。前不久，高唐將轄區內63個省市級文明單位和6個社會公益團體整合在一起，創新開展雙心接連志愿服務項目。該項目通過資源整合，讓文明單位與農村文明實踐“結對子”，開展文明實踐共建，在共建的過程中編就文明單位與農村文明實踐站的“同心結”。
雙心接連，幸福滿滿。為優化志愿服務載體，更好地發揮志愿服務作用，高唐在全縣12個鎮街、63個省市級文明單位、6個公益組織中廣泛征集志愿服務項目，經過匯總、歸納、整合，最終形成“講、評、幫、樂、慶”5大類46個志愿服務項目，組成志愿服務項目庫。項目庫建立動態調整機制，對不達標項目及時進行提升、調整，積極吸收優秀志愿服務項目加入。
依托志愿服務項目庫，高唐積極搭建雙心結連志愿服務平臺，每兩周組織一次平臺活動，每次組織6—10個志愿服務項目到農村文明實踐站，采取“趕大集”的形式，開展豐富多彩的志愿服務活動，更好地滿足了群眾的多樣性需求。韓子民介紹，雙心接連志愿服務項目讓高唐打造了一支“聯動隊”，志愿者可以跨單位、跨鎮街、跨團體流動，實現了志愿服務資源的集中聚合、優化整合、高效配置。
精準化對接志愿服務上“云端”
“俺想和老戰友王進先見一面，一起到琉璃寺戰斗紀念館看看。”前不久，琉璃寺鎮抗美援朝老戰士初吉方，囑托孩子在高唐線上云實踐志愿服務平臺，留下了自己的“微心愿”。
今年82歲的初吉方老人，與戰友王進先同一批入朝，在炮火硝煙的戰場上結下深厚友誼，能在有生之年再見昔日戰友，成為老人今生最大的期盼與牽掛。
“您的‘微心愿’，我幫您實現。”云實踐志愿服務平臺獲取初吉方老人的留言后，立即安排琉璃寺鎮“梨花”志愿者，想辦法幫助老人完成心愿。幾天后，“梨花”志愿者將行動不便的王進先老人接到琉璃寺戰斗紀念館，與早已等候在那的初吉方老人相見。兩位耄耋老人淚眼朦朧，張開雙臂，緊緊相擁，久久不肯松開。分別時刻，兩位老人不約而同微微顫抖著舉起右手，向趙伊坪烈士的銅像行了一個莊嚴的軍禮。
隨著互聯網科技的發展，融媒體已經成為開展志愿服務的重要平臺。在新時代文明實踐過程中，高唐結合群眾需求，積極打通不同形式的志愿服務“云連接”。高唐依托縣融媒體中心，建設線上云實踐志愿服務平臺，700余支志愿服務隊伍陸續進駐平臺，發布和組織開展志愿服務項目，實現了云平臺“出單”、群眾“點單”、實踐中心“派單”、志愿者“送單”的精準化、個性化服務模式。在此基礎上，高唐還持續拓展文明實踐云平臺建設內容，先后打造“高唐好人館”“高唐云實踐課堂”“線上潤心講壇”等一系列網絡云實踐志愿服務陣地，讓群眾“足不出戶”就能參與文明實踐活動，提升了新時代文明實踐的覆蓋面和影響力。
“線上潤心講壇”是高唐為豐富廣大人民群眾精神文化生活，而開展的一項特色線上志愿服務活動。高唐根據群眾需求涉及的理論政策、文化教育、農業科技、法律服務等內容，抽調24個相關職能部門的業務骨干成立“專業宣講團”，為群眾提供全方位的線上宣講服務。同時，高唐還吸收道德典型、脫貧標兵、致富能手、文化能人等137人，培養成為“草根名嘴”，以身邊的事傳遞觀點理論，并制作成視頻資料，充分運用全媒體傳播，不斷拓寬融媒體矩陣服務群眾的功能。
