關于聊城市醫療保障信息系統遷移上云期間暫停有關業務的公告

　　為加快聊城市醫保信息化建設，向廣大參保單位和群眾提供更加安全可靠、方便快捷、優質高效的醫保服務，聊城市醫療保障信息系統將于2020年12月11日20時至12月18日8時，由人社專網遷移至醫保專享云數據中心。在此期間，信息系統進行停機切換，暫停全市醫保經辦服務及醫保電子憑證、社?？ǖ认嚓P業務?，F將有關事宜公告如下：

　　一、全市醫療保障部門暫停業務：醫療保險參保登記業務，用人單位和靈活就業人員繳費業務，住院、長期護理保險、門診慢性病、普通門診的聯網登記和結算報銷業務，省內及跨省異地就醫業務，社?？ê歪t保電子憑證的交易業務，單位、個人網上服務業務，“聊城醫保”小程序、“愛山東APP”和“我的聊城APP”中的醫保服務事項，各級醫保服務大廳自助一體機服務等。

　　二、全市人力資源和社會保障部門暫停業務：人社個人網上服務大廳業務，自助一體機服務，“聊城人社APP”社保服務。

　　三、全市稅務部門暫停業務：用人單位和靈活就業人員的醫保繳費業務（可辦理已參保登記居民2021年度醫保繳費業務）。

　　四、停機遷云期間有關事項

　　（一）本地住院（含長期護理保險）

　　參保人員停機期間入院的，由就醫醫院先人工辦理入院登記手續，待業務恢復后在系統內進行補錄；參保人員停機期間出院的，由醫院進行掛賬，待業務恢復后補辦結算報銷手續。建檔立卡貧困人口在停機期間住院的，由就醫醫院核實身份后落實“先診療、后付費”政策，系統恢復后補辦結算報銷手續時支付個人負擔費用。

　?。ǘ╅T診慢性病就醫

　　慢性病患者盡量提前備藥。對于確需在停機期間購藥、治療、檢查的參保人員，由個人全額墊付費用，待醫保系統恢復后，持單據到就醫醫院補辦聯網報銷手續，并由醫院退還個人墊付金額。

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　　1、我市參保人員停機期間到省內或跨省異地就醫

　　（1）在停機期間異地就醫無法聯網備案的，參保人可電話聯系當地醫保部門手工登記，就醫時個人全額墊付費用，出院后持相關材料回參保地手工報銷（享受異地聯網報銷待遇）。

　?。?）已備案參保患者在停機期間入院的，由就醫醫院在系統恢復后在系統內補辦聯網登記手續。

　?。?）已備案參?；颊咴谕C期間出院的，由醫院進行掛賬，系統恢復后由醫院補辦結算報銷手續。

　?。?）在停機期間異地門診慢性病取藥、治療或檢查的，個人全額墊付費用，后持相關材料回參保地手工報銷（享受異地聯網報銷待遇）。

　?。?）停機期間因就醫地相關規定無法補辦住院聯網登記、報銷手續的，或參?；颊咦栽富貐⒈５厥止箐N的，由患者個人全額墊付就醫費用，后持相關材料回參保地手工報銷（享受異地聯網報銷待遇）。

　　2、異地參保人員停機期間到我市就醫

　?。?）已備案參?；颊咄C期間在我市入院的，由就醫醫院在系統恢復后在系統內補辦聯網登記手續。

　　（2）已備案參?；颊咄C期間在我市出院的，由就醫醫院進行掛賬，系統恢復后由醫院補辦結算報銷手續。

　　（3）在停機期間異地門診慢性病取藥、治療或檢查的，個人全額墊付費用后持相關材料回參保地手工報銷。

　　（4）根據參保人意愿，要求回參保地手工報銷的，就醫醫院要及時提供報銷所需材料，并按需出具相關證明。

　　（四）參保人使用社?？?、醫保電子憑證在藥店購藥的，應提前做好準備。

　　五、遷云停機期間，各級有關部門開通業務咨詢電話，在線回復參保人咨詢反映事項。

　　六、2020年12月18日8時系統恢復正常使用，給廣大參保群眾帶來的不便敬請諒解。

　　附：各部門咨詢電話

　　聊城市醫療保障局聊城市人力資源和社會保障局國家稅務總局聊城市稅務局

　　2020年12月7日