聊城：聽民聲 察民情 解民憂

　　“‘三遍訪’真是訪到我們心坎里了。我們老年人很關注健康方面的問題，沒想到你們就和醫生一起來了。”12月4日，在市糧食局家屬院紅旗驛站里，小區居民向市退役軍人事務局“民情書記”服務隊豎起了大拇指。

　　原來，在11月27日的走訪中，市退役軍人事務局副局長賈秀云得知市糧食局家屬院里老人較多，很多老人有老年病。賈秀云記在心里，回到單位，她馬上發動員工想辦法、出主意。“老年病大多是慢性病，得找個好醫生。”“市軍休所的賀憲保是名中醫師，軍休干部普遍反映醫術高超。”……聽到大家的意見，賈秀云心里有了底——下周“三遍訪”帶著賀憲保去。

　　賀憲保是為軍休干部提供保健服務的中醫師，師承聊城名老中醫張長義，從醫20余載，有扎實的中醫功底。聽到要去幫老人檢查身體，他非常高興。“我是一名醫生，也是一名黨員，能用自己的所學在‘三遍訪’中為居民服務，我感到很榮幸。”賀憲保說。

　　12月4日，聽到市退役軍人事務局“三遍訪”服務隊帶著醫術高超的中醫師來了，小區居民一傳十、十傳百，紛紛來到小區紅旗驛站。不一會兒工夫，紅旗驛站里便擠滿了人。

　　“老人家，您是不是做過心臟方面的手術？”“您真神了，一把脈就知道，11年前我做過心臟搭橋。”簡單的一問一答，讓小區居民對賀憲保產生了信任。“賀醫生看得真準！”“老李，別老拽著賀醫生說，該我了，快點快點。”“賀醫生，您下次什么時候來？”……居民把賀憲保圍住，熱情高漲。賀憲保笑著說：“大爺、大娘都別急，今天看不完我不走。”他讓大家排好隊，耐心地一一把脈、分析病情、開藥方、細心叮囑……大半天時間，賀憲保一口水都沒喝，一口氣為40余位小區居民提供了檢查了身體。臨走時，賀憲保留下了自己的聯系方式：“大家有什么事可以隨時聯系我。”

　　12月8日，市糧食局家屬院的一位老人給賀憲保打來電話：“賀醫生，您介紹的藥我吃了，效果不錯，您看還有什么要注意的嗎？”原來，這是位冠心病老年患者，長期服藥，但一直感覺效果不佳。用了賀憲保開的藥后，感覺身體狀況有了明顯改善，便興奮地給賀憲保打電話。在聽完賀憲保對他說完注意事項后，老人又再三地表示感謝。

　　問需而為通民意，及時響應得民心。“三遍訪”紓難解困集中行動啟動以來，市退役軍人事務局集中精干力量遍訪，及時開展重點回訪，訪民情、聽民聲、問民需，為群眾解決了很多難題，提升了工作作風，密切了干群關系。在走訪中，“民情書記”及時響應群眾的共性化訴求，實現“訪、問、應、送”各環節的無縫銜接。這次真誠的送健康行動，再次把黨和政府的關懷送到了小區居民心中。