為進(jìn)一步提升醫(yī)院的整體形象,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和質(zhì)量,營造整潔、有序、安全的工作環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,經(jīng)過前期充分的準(zhǔn)備,12月21日,陽谷縣中心醫(yī)院正式啟動“6S”管理項(xiàng)目。
會議特邀鄭州健衛(wèi)集團(tuán)董事、醫(yī)院管理高級講師郭長虹老師為大家講授“6S”精益管理的相關(guān)知識。郭長虹生動形象地介紹了“6S”管理的由來、推行“6S”管理的目的和實(shí)施方法以及周邊醫(yī)院實(shí)施“6S”管理以來發(fā)生的巨大變化和良好收益,講課有理有據(jù),鼓舞人心。
據(jù)了解,該醫(yī)院的檢驗(yàn)科、口腔科、消化胃鏡室、彩超室、內(nèi)護(hù)辦、正骨門診六個科室將成為醫(yī)院“6S”精益管理第一批樣板科室。醫(yī)院會后馬上展開行動,經(jīng)過48小時整理整頓,2天后,第一批樣板科室驗(yàn)收頒牌,25天后,醫(yī)院全部科室實(shí)行“6S”精益管理。“相信在不久的將來,醫(yī)院一定會打造出一批會溝通、懂禮儀、高技術(shù)、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,更好地為周邊百姓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”該院院長王保華信心滿滿地表示。