聊城臨清：大辛莊街道及時處理群眾反映問題

　　12月20日，臨清市大辛莊街道姜堂村一位村民撥打了12345市民熱線，反映姜堂村西北角處存在一處臭水溝，氣味刺鼻，嚴重影響了周圍村民的生活。

　　接到投訴后，大辛莊街道工作人員立即安排辛鑫社區與環保部門工作人員前往現場實地調查。經了解，該處臭水溝是一戶居民將生活污水排放在路邊，長期不清理造成的。工作人員與該戶居民取得聯系，對其進行說服教育，責令其當天將污水處理干凈。當事人表示認識到錯誤，當天便將該處污水處理干凈。

　　12345市民熱線開通以來，大辛莊街道高度重視市民服務熱線處理工作，把群眾的滿意度和幸福感作為工作的出發點和落腳點，不斷提高辦理效率與質量，及時解決群眾反映的問題，得到群眾一致點贊。