聊城：“以后下大雨，咱也不擔心了”

　　“劉大哥，您家里的房頂沒漏雨吧？”6月14日，看著雨越下越大，莘縣燕塔街道新華書店家屬院網格長李勇峰有些擔心，趕緊給家屬院的居民劉慶齋打電話詢問情況。“沒有，沒有，一點兒也不漏，放心吧！”劉慶齋說。“今年，房頂修得這么好，以后下大雨，咱也不擔心了。”

　　燕塔街道新華書店家屬院屋頂漏雨是老問題了。該小區建得較早，樓頂防水設施老化，一到雨天，很多居民家里都會出現滲水狀況。小區沒有公共維修基金，想要修繕樓頂，只能由住戶均攤維修費，但小區住戶多，協商起來十分困難。劉慶齋和其他備受房頂漏雨問題困擾的住戶想過很多辦法，但都沒能徹底解決這個問題。

　　自去年3月份實施黨建引領社會治理網格化精細管理以來，莘縣深入挖掘網格隊伍潛力，成功實現從被動應對問題向主動發現、解決問題轉型。新華書店家屬院住戶房頂漏雨的問題就是李勇峰在走訪住戶時發現的。“今年4月中旬，我進行日常入戶走訪。走訪到頂樓住戶劉大哥家的時候，他向我反映了這個問題。當時正好是下雨天，他家里又開始漏水了，劉大哥非常發愁。”李勇峰說。

　　眼看雨季就要來臨，劉慶齋一家和其他居民又將面臨房頂漏雨的煩惱。想到這里，李勇峰十分心急。把了解到的情況向凌云社區黨委匯報后，李勇峰立即開始聯系維修事宜。維修房頂需要征得每戶居民的同意，李勇峰聯系小區物業和幾戶頂樓住戶，一起到居民家中走訪，并通過電話聯系、微信溝通、錯時走訪等方式，征求家屬院每位居民的意見。

　　“在走訪中，我們也遇到了不少問題，有部分住戶態度消極，認為維修樓頂與自己無關，還有部分住戶對維修費用的去向不太放心。我們就一項項解釋，向居民承諾，所有的開銷都會向大家公示，讓大家的錢花得明明白白，給大家吃了定心丸。”李勇峰說。經過多次入戶走訪，反復溝通協商，李勇峰一行終于做通了所有業主的思想工作。隨后，凌云社區網格黨支部書記聯系物業、業主、網格長召開了“四方聯席會”，協商制定屋頂修繕方案，并對參與報價的多家施工單位進行對比，由四方面人員共同商討敲定了一家施工單位，將維修所需費用在小區內進行了公示，經過3天的集中施工，完美解決了這件群眾身邊的“糟心事”。“5月中旬維修完成，施工方承諾保修5年，通過這些天的觀察，工程質量是沒問題的。居民們對這件事都非常認可，我作為網格長，能切實給居民解決困難，心里特別欣慰。”李勇峰說。