“這小小的二維碼真是太實(shí)用了。回去我就可以掃描二維碼,準(zhǔn)備勘驗(yàn)達(dá)標(biāo)設(shè)施設(shè)備了,能節(jié)省不少時(shí)間。”8月5日,某藥店工作人員李士棟在東阿縣行政審批服務(wù)局辦理食品經(jīng)營(yíng)許可業(yè)務(wù)時(shí)感慨地說(shuō),多虧了東阿縣行政審批服務(wù)局推出的“零基礎(chǔ)”電子政務(wù)服務(wù)指南。
該局對(duì)群眾和企業(yè)經(jīng)常辦理的50個(gè)高頻事項(xiàng)進(jìn)行梳理,制作了“零基礎(chǔ)”電子政務(wù)服務(wù)指南。服務(wù)指南的每個(gè)電子模板都詳細(xì)介紹了申請(qǐng)事項(xiàng)負(fù)面清單、書(shū)面材料清單及受審標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)上申請(qǐng)操作標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、核準(zhǔn)決定流程標(biāo)準(zhǔn)、證照制發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等,讓申請(qǐng)人“一看就明白、一填就正確、一審就合格、一次就辦好”。
相比普通紙質(zhì)版服務(wù)指南,“零基礎(chǔ)”電子政務(wù)服務(wù)指南更翔實(shí)、更易懂,能夠有效減少辦事企業(yè)群眾因不懂、不會(huì)、不知道造成的辦事難的情況,有利于進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、便利化水平。