近日,冠縣斜店鄉(xiāng)許盤(pán)村村民許俊香來(lái)到潤(rùn)昌農(nóng)商銀行斜店支行營(yíng)業(yè)廳,將一面印有“幫貧扶貧解民憂(yōu)共謀發(fā)展奔小康”字樣的錦旗遞到該行工作人員手中,對(duì)該行熱情高效的辦貸服務(wù)表示衷心感謝。
許俊香從事收購(gòu)糧食的生意多年,近日卻被資金問(wèn)題難住了。許俊香說(shuō):“前期與村民達(dá)成了收購(gòu)糧食的口頭協(xié)議,到了收購(gòu)的時(shí)候卻出現(xiàn)資金緊張的情況,沒(méi)辦法兌現(xiàn)承諾,可把我愁壞了。”
在朋友的提醒下,許俊香撥通了潤(rùn)昌農(nóng)商銀行斜店支行的申貸電話(huà)。接到許俊香的電話(huà)后,潤(rùn)昌農(nóng)商銀行斜店支行業(yè)務(wù)副行長(zhǎng)左彬松當(dāng)天下午便驅(qū)車(chē)入戶(hù)考察,并將考察情況第一時(shí)間反饋給許俊香。左彬松向許俊香推薦了合適的信貸產(chǎn)品,并列出辦理貸款需要的相關(guān)證件、材料。第二天上午,許俊香攜帶資料趕到斜店支行營(yíng)業(yè)廳,不到1個(gè)小時(shí)就辦完貸款手續(xù),20萬(wàn)元貸款很快發(fā)放至他的賬戶(hù)。
許俊香十分激動(dòng),為農(nóng)商行的辦貸效率豎起大拇指,連聲稱(chēng)贊:“我以前從來(lái)沒(méi)有在銀行申請(qǐng)過(guò)貸款,一直擔(dān)心不好貸。沒(méi)想到,潤(rùn)昌農(nóng)商銀行不但給我辦理了貸款,而且辦貸效率非常高,從貸款申請(qǐng)到貸款發(fā)放用了不到一天的時(shí)間。潤(rùn)昌農(nóng)商銀行真是幫了我的大忙了。”
今年以來(lái),潤(rùn)昌農(nóng)商銀行深入貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。該行圍繞客戶(hù)金融服務(wù)需求,豐富信貸產(chǎn)品種類(lèi),暢通線(xiàn)上線(xiàn)下申貸渠道,簡(jiǎn)化辦貸手續(xù)及流程,嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)辦結(jié)服務(wù),用最短的時(shí)間、最優(yōu)的方案為客戶(hù)解決融資需求,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。