聊城：民有所呼 我有所應

　　8月31日下午，一場特殊的座談會在湖北社區召開。

　　這是12345市民熱線召開的“民情書記”走進電廠家屬院座談會，中鐵十局物業公司、電廠相關負責同志，以及市水務集團、供電公司和昌潤熱電公司的相關負責人參加會議。

　　座談會上，市民熱線“民情書記”服務隊針對前期“三遍訪”走訪過程中居民反映較為集中的“三供一業”改造問題和其他31項問題進行座談研究，并逐一分解了任務，明確責任和整改時限。

　　會后，市民熱線還組織相關單位到小區進行實地察看，與小區居民見面，進一步聽取居民意見，第一時間反饋問題處理情況，確保“三遍訪”活動中梳理出來的問題切實整改到位。

　　“物業公司要及時向小區居民公開問題整改情況，讓廣大居民知曉。只有切實解決居民反映的問題，居民才能對物業、對政府越來越信任，才能有幸福感和獲得感，社會才能更加和諧。”12345市民熱線受理中心“民情書記”楊潔說。

　　“民有所呼，我有所應”，12345市民熱線將持續開展好“三遍訪”紓難解困集中行動，不斷創新思路和工作舉措，想群眾之所想、急群眾之所急，努力把群眾反映的事情辦實、辦好，以實際行動贏得群眾的信任。

　　8月31日，12345市民熱線“民情書記”服務隊在社區與居民交談，廣泛征求群眾意見。