為進一步強化服務意識,提升專項服務能力,滿足哺乳期女性對母嬰設施的需求,日前,聊城市光明眼科醫院在醫院內設立母嬰室,為媽媽們提供了一個私密、干凈、舒適、安全的母嬰休息場所,展現出該院尊重和關心婦女兒童的人文關懷。
母嬰室內設施齊全,配置了方便拆卸護欄的嬰兒床、便于沖泡奶粉的熱水器、擦拭用的消毒濕巾和消毒液等母嬰用品。“你們設置母嬰室太人性化了,在醫院有這樣一個私密、溫馨的小房間真的很好。孩子餓了可以直接喂奶,不用再到處找地方,躲來躲去,避免了尷尬。洗手、給孩子換尿布也都很方便,真是解決了我們這些帶孩子出門的媽媽們的大麻煩。”拎著大包小包帶著孩子來醫院就診的張女士感嘆道。
提供優質服務、人性化服務,是聊城市光明眼科醫院一直倡導的服務理念。下一步,醫院將會不斷改進服務質量,提高服務水平,加強對母嬰室的運行管理,明確專人負責,做好日常的管理和維護,確保母嬰室內設施整潔、功能正常,為前來醫院就診的母嬰提供方便。