中國人壽聊城分公司 推進“行業規范建設深化年”活動

　　今年以來，中國人壽聊城分公司按照聊城銀保監分局“行業規范建設深化年”活動的部署要求，聚焦關鍵領域，持續深化行業規范建設，為筑牢公司規范發展根基提供了有力保障。

　　該公司立足“廉潔國壽”文化建設，開展“廉政合規·風險防控”大講堂活動，由公司紀委書記圍繞守紀律講規矩、警示案例教育、風險防范等主題進行授課。1至9月份，該公司共開展專題宣教活動8場，參加人員達200余人次。通過開展專題宣教活動，全體干部員工進一步增強了合規經營、廉潔自律的底線意識，營造了濃厚的廉潔文化氛圍。

　　中國人壽聊城分公司以規范銷售行為、保護消費者合法權益、凈化發展環境為目標，加強從業人員行為管理。在全市近100個營銷職場設立“誠信墻”，在8個服務柜面設立“誠信榮譽榜”，展示誠信合規經營典范，公布違規或被投訴的銷售人員信息，宣傳公司誠信文化理念及監管政策法規等內容。堅持問題導向，對照“負面清單”所列問題，深入縣支公司和職場開展銷售誤導排查治理，落實“四不兩直”機動檢查機制，對檢查發現的問題，嚴格按照規定給予處罰，充分發揮制度震懾作用。同時，加強銷售行為可回溯管理，目前聊城市區和臨清“雙錄”工作運行順暢，進一步規范了銷售人員的展業行為，銷售誤導和投訴問題發生頻次顯著下降。

　　該公司還制定了誠信合規大早會制度，每周組織員工和銷售人員進行誠信合規專題學習，并于8月份組織全市6400余名銷售人員參加了“負面清單”測試，切實增強了從業人員的合規意識。通過集中宣傳、線上答題、遠程培訓等形式，扎實開展防范非法集資、反洗錢、民法典宣傳教育等活動，有效增強了公司員工、銷售人員以及廣大消費者的風險防范意識。