11月27日,在高唐農商銀行營業部大廳內,該行工作人員幫助客戶查詢、打印個人信用報告。
“真是太方便了。今天來咱們高唐農商銀行辦理現金業務,這兩天就要辦理公積金住房貸款了,直接就在網點查詢了征信,節省了等待時間。你瞧,不過幾分鐘的時間,征信報告就打印出來了。”11月27日,一位前來高唐農商銀行營業部辦理個人業務的客戶說。近日,個人信用報告自助查詢機在高唐農商銀行“上崗”,向廣大客戶提供安全、便捷、高效的金融服務。
在該行營業部大廳里,記者看到,這臺個人信用報告自助查詢機外形與ATM機相似,配有液晶屏幕、攝像頭、身份證感應區和紙質報告打印出口。該行工作人員介紹,這是一臺可以“刷臉”的機器,它采用先進的“人像識別”技術和身份證讀取技術,完成身份驗證后,按查詢機的提示操作即可完成,操作安全、步驟簡單,整個過程不到一分鐘,縮短了業務辦理及等待辦理的時間。居民可攜帶本人身份證前往高唐農商銀行營業部大廳,現場打印自己的信用報告,周末也可提供查詢服務。
為確保客戶能夠正常使用個人征信自助查詢機辦理業務,高唐農商銀行還配備了專門的征信查詢機管理人員。管理人員負責每日檢查征信查詢機運行狀況、統計客戶查詢筆數,并對征信查詢機出現的問題及時記錄、報修,保障設備正常運行。