10月26日,聊城中通駕駛員培訓有限公司王校長走進開發區政務服務中心,將一面寫著“服務熱情素質好,辦事認真效率高”的錦旗送到投資項目審批窗口,表達對工作人員積極為辦事群眾排憂解難的感謝之情。
由于是第一次辦理該項業務,不熟悉流程,在辦理企業營運許可證過程中,工作人員耐心細致地向他講解駕校培訓場地的相關要求,并幫助企業整理所需資料。中心投資項目審批科為企業辦理完許可后,負責審核的人員發現該公司提交的材料圖片不清晰,影響后期審核,于是工作人員利用下班時間,將紙質材料主動送至該公司,并再次告知企業辦理車輛營運許可證在提交材料過程中需要注意的細節問題,這一舉動讓王校長深受感動。
推進政府職能轉變和“放管服”改革以來,開發區行政審批服務局始終堅持“靠前服務、到位服務、超前服務”的工作理念,持續推進“幫辦代辦”等便民舉措,最大限度方便企業和辦事群眾,努力在優化營商環境、全面提升政務服務水平、推進“放管服”改革等方面發揮實效,為企業和群眾帶來更多的獲得感和幸福感。