聊城高唐農(nóng)商銀行：優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)送到村民“家門口”

　　“以前不管是存錢還是取錢都得到鎮(zhèn)上的銀行，我們村離鎮(zhèn)政府駐地又比較遠(yuǎn)，一去一回就得兩個(gè)小時(shí)。現(xiàn)在好了，村里設(shè)了助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)，走兩步就能取錢、存錢，聽說(shuō)還能在網(wǎng)上買東西，真是太貼心了！”8月16日，在高唐縣姜店鎮(zhèn)長(zhǎng)郭村助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)，剛剛在“家門口”存好錢的村民劉忠庭豎起了大拇指。

　　在村里設(shè)立助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)，將優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)送到村民“家門口”，是高唐農(nóng)商銀行積極響應(yīng)國(guó)家實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略號(hào)召，貫徹落實(shí)普惠金融政策的具體舉措。有了這個(gè)助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)，村民在“家門口”便可享受到存取款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等金融服務(wù)。

　　近年來(lái)，高唐農(nóng)商銀行出臺(tái)專項(xiàng)舉措，組織各支行主動(dòng)走進(jìn)全縣各行政村莊，選優(yōu)配強(qiáng)農(nóng)金員隊(duì)伍，在全縣設(shè)立助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)468個(gè)，依托農(nóng)金通助農(nóng)金融終端，為服務(wù)轄區(qū)百姓提供助農(nóng)取款、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)，同時(shí)，依托“智e通”手機(jī)銀行和“智e購(gòu)”平臺(tái)，為客戶提供足不出村的電商服務(wù)，全力打通金融服務(wù)“最后一公里”。今年上半年，該行農(nóng)村代理業(yè)務(wù)累計(jì)交易量48萬(wàn)筆，金額達(dá)7億元，有效滿足了農(nóng)村居民的日常金融需求，讓客戶少跑腿、不跑腿，實(shí)現(xiàn)了“基礎(chǔ)金融服務(wù)不出村、綜合金融服務(wù)不出鎮(zhèn)”。

　　依托助農(nóng)金融服務(wù)點(diǎn)，高唐農(nóng)商銀行在為村民們提供基礎(chǔ)金融服務(wù)的同時(shí)，還組建了金融服務(wù)隊(duì)，定期到村里開展駐村服務(wù)，讓村民在“家門口”享受到更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。家住高唐縣楊屯鎮(zhèn)的李陽(yáng)便是受益人之一。李陽(yáng)是一名個(gè)體工商戶，從事面包、糕點(diǎn)行業(yè)。他做的面包價(jià)格優(yōu)惠、口感良好，深受周邊居民的認(rèn)可，銷售量逐年遞增，于是便萌生了擴(kuò)大規(guī)模的想法，然而，缺少資金成了李陽(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的“攔路虎”。

　　此時(shí)，高唐農(nóng)商銀行金融服務(wù)隊(duì)正在該鎮(zhèn)開展駐村金融服務(wù)，為客戶激活社保卡、宣傳整村授信和各項(xiàng)存貸款業(yè)務(wù)。抱著試試看的態(tài)度，李陽(yáng)向客戶經(jīng)理詢問(wèn)自己能否辦理貸款，并將自己的詳細(xì)情況向客戶經(jīng)理作了介紹。客戶經(jīng)理經(jīng)了解后，認(rèn)為他符合高唐農(nóng)商銀行“家庭親情貸”授信條件，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)天授信、當(dāng)天發(fā)放。

　　現(xiàn)在，李陽(yáng)的生意規(guī)模比之前擴(kuò)大了一倍有余，還吸引了多名本村村民在家門口就業(yè)。“年輕就應(yīng)該敢拼敢干，接下來(lái)，我會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品、擴(kuò)大規(guī)模，吸引更多的村民就業(yè)。”說(shuō)起未來(lái)，李陽(yáng)充滿信心。

　　為給轄區(qū)客戶提供貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高唐農(nóng)商銀行在全縣所有行政村公布駐村客戶經(jīng)理公示牌，積極組織轄內(nèi)各支行工作人員定期帶著便攜式智慧柜員機(jī)走進(jìn)村莊、社區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦理磁條卡換芯片卡、手機(jī)銀行開立等各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)。

　　此外，該行立足信貸業(yè)務(wù)“一次不跑”“只跑一次”，通過(guò)整村授信等方式，積極進(jìn)村莊、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，為客戶“送貸”上門，讓客戶在家門口就能獲得信貸資金。目前，高唐農(nóng)商銀行已在轄區(qū)村莊、社區(qū)開展駐點(diǎn)服務(wù)1000余場(chǎng)次，累計(jì)為100余名行動(dòng)不便的老年人提供上門服務(wù)，通過(guò)純線上“信e貸”“無(wú)感授信”方式新增授信2825戶，發(fā)放資金5925萬(wàn)元，真正讓金融服務(wù)“飛”入尋常百姓家。