為切實提升醫院健康服務能力,貫徹落實“醫院服務能力提升專項行動”實施方案,近日,陽谷縣第三人民醫院制定實施了《陽谷縣第三人民醫院服務能力提升專項行動方案》,對開展服務能力提升活動的總體要求、實施細則、工作目標等作了具體安排,成立了領導小組,明確了職責和分工,確保“服務能力提升專項行動”落地生根,取得實效。
該院要求全體干部職工統一思想、提高認識、全院動員、全員參與,齊心協力,從工作中的每一個環節入手,從患者反映強烈的突出問題入手,樹牢理念、落實措施,按照《方案》,穩步推進,進一步提升醫院的綜合服務能力和服務水平。
陽谷縣第三人民醫院院長王保華表示,該院將把“服務能力提升專項行動”作為當前的工作重點來抓,并結合開展“優質服務基層行”活動,相互補充、相互促進,堅持問題導向,加大整改落實力度,進一步提升服務能力、服務水平和服務質量,創建人民滿意的醫療機構。