農行聊城分行嚴格貫徹落實市地方金融監督管理局的安排部署,組建市、縣兩級金融輔導隊,深入開展“首貸培植”“百行進萬企”等專項活動,大力宣傳金融惠企政策,摸底企業融資需求,緊扣“一企一策,一問題一方案”工作要求,加大對小微企業的信貸支持力度。截至目前,該行市級金融輔導隊累計對接、輔導小微企業20戶,辦理貸款137筆,金額3625.9萬元。
自金融輔導制度實施以來,該行第一時間成立了金融輔導工作專班,全面負責落實金融輔導制度中的各項工作;由聊城分行分管副行長牽頭成立,公司業務部總經理任市級金融輔導隊隊長,普惠金融部和個貸中心兩名客戶經理擔任金融輔導員。同時,該行抽調公司業務部副總經理、風險管理部業務骨干等兩名人員加入市政府工作專班。該行所選取的金融輔導員均長期從事信貸管理工作,具有較高的政治素質、專業技能、服務意識,人員配置充分體現因地因時制宜、精準分類施策的原則。
成立金融輔導隊后,該行統籌謀劃,發揮骨干力量,通過線上線下結合的方式主動對接小微企業,全程貼心服務,全面擴展金融服務覆蓋面。3月初,該行金融輔導隊對所輔導的20家企業進行了首次現場對接,初步摸清了企業經營情況、現實困難和金融訴求,完成了企業基本信息采集、錄入工作。在初步對接輔導企業后,該行金融輔導隊再次上門服務開展了蹲點調研,深入了解企業情況和金融需求,并根據企業實際情況,向企業解讀了各項惠企政策及該行的金融服務優惠政策,介紹了“納稅e貸”“微捷貸”“抵押e貸”等個性化金融產品,讓企業了解政策、熟知產品,并對企業運營規范、業務發展模式提出建議,最大程度減輕企業負擔,切實提高了金融服務的針對性和有效性。累計為6家企業、4.6億元貸款辦理展期,將4家企業、4億元貸款延長為按季結息,為1家企業、3.6億元貸款延后還款計劃,為4家企業、3億元貸款辦理借新還舊。
按照工作職責規定,農行聊城分行將進一步推動金融輔導員制度落地生根,切實將“一企一策”“一問題一方案”的要求落到實處,與企業建立常態化聯系機制,面對面交流、一對一服務,做好企業金融惠企政策的“宣傳隊”、企業規范運營的“助推器”、專業咨詢服務的“智囊團”、融資策劃對接的“聯絡人”、金融資源協同的“組織員”,讓企業享受到零距離的綜合金融服務,推進金融與實體經濟良性互動、深度融合,為聊城經濟社會高質量發展貢獻農行力量。