“咱定遠寨鎮便民服務窗口的工作人員中午加班加點幫我們辦業務,服務非常到位,為我們節省了不少時間。”在定遠寨鎮便民服務中心大廳內,前來辦理業務的群眾張陽激動地說。
張陽準備網上開店做電商直播,前來辦理營業執照的時候已臨近下班時間,工作人員看他比較著急,主動為他提供“延時服務”,利用午休時間幫他辦理了營業執照。
為深入推進“放管服”改革,優化營商環境,激發市場主體活力,定遠寨鎮便民服務中心不斷加強工作人員政務服務能力培訓,提升制度創新能力,緊盯企業發展和群眾辦事的實際困難問題,優化辦事流程。工作人員秉承“一次辦成、一次辦好”服務理念,通過預約服務、“延時服務”、一次性告知等一系列務實舉措,為群眾提供優質、高效、便捷服務,做到讓數據多傳輸、百姓少跑路,確保“放管服”改革落細、落深、落實。
該鎮圍繞優化企業全生命周期服務,傾聽群眾心聲、企業呼聲,邀請企業家列席鎮黨委擴大會議,為企業選派暖企專員,提高幫辦服務水平,營造良好發展環境。
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